Η British Airways ανακοίνωσε ότι θα αποζημιώσει ή θα εξασφαλίσει νέες θέσεις σε πελάτες οι οποίοι ταλαιπωρήθηκαν από το μπλακ άουτ στα πληροφοριακά συστήματα της εταιρείας και δεν μπόρεσαν να πετάξουν το σαββατοκύριακο.
Η εταιρεία ανακοίνωσε ότι ήδη στο αεροδρόμιο του Γκάτγουικ έχει αποκατασταθεί σχεδόν πλήρως η κίνηση των πτήσεών της, ενώ ελπίζει ότι δεν θα υπάρξει πλέον καμία ακύρωση πτήσης από το Χίθροου.
Ο επικεφαλής της B.A. Άλεξ Κρουζ ανέφερε ότι περί τις 75.000 επιβάτες επηρεάστηκαν από την κατάρρευση του συστήματος υπολογιστών της εταιρείας το Σάββατο και την Κυριακή.