Παρά το γεγονός πως η κατάργηση της χρήσης κοινών κωδικών στο Netflix ακούγεται εδώ και πολύ καιρό το εγχείρημα δεν φαίνεται να προχωρά, αφού αναβλήθηκε για το δεύτερο τρίμηνο του 2023.
Η χρέωση για τους κοινούς κωδικούς έπρεπε να είχε ήδη εφαρμοστεί στις ΗΠΑ (ίσως τη μεγαλύτερη αγορά του Netflix) και τρεις ακόμα αγορές μέχρι το τέλος του Μαρτίου. Τώρα, η εταιρεία σε επιστολή προς τους μετόχους της ανακοίνωσε ότι η υπηρεσία κοινής χρήσης κωδικών επί πληρωμή θα πάει πίσω μέχρι το τέλος Ιουνίου.
Ο λόγος είναι η «αρνητική αντίδραση» (ο ακριβής όρος που χρησιμοποιήθηκε ήταν «cancel reaction») που υπήρξε στην υπηρεσία αυτή στις χώρες που ήδη εφαρμόζεται, όπως ο Καναδάς, η Νέα Ζηλανδία και η Ισπανία. Για παράδειγμα, στον Καναδά για κάθε έξτρα μέλος που μοιράζεται τον ίδιο λογαριασμό η χρέωση είναι 7,99 καναδικά δολάρια (δηλαδή 5,44 ευρώ).
Η εταιρεία παραδέχτηκε ότι το μέτρο αυτό ήταν ζημιογόνο «βραχυπρόθεσμα» ως προς την αύξηση του αριθμού των συνδρομητών στις χώρες που εφαρμόστηκε. Ωστόσο, αυτό αντισταθμίστηκε από την αύξηση των εσόδων και των συνδρομών, καθώς όσοι «δανείζονταν» λογαριασμούς αποφάσισαν τελικά να φτιάξουν τους δικούς τους.
Σύμφωνα με το Netflix, περίπου 100 εκατομμύρια νοικοκυριά σε όλο τον κόσμο μοιράζονται τους κωδικούς τους στη συνδρομητική υπηρεσία. Με βάση υπολογισμούς της Morgan Stanley, το Netflix θα μπορούσε να μετατρέψει περίπου το 20-30% εξ αυτών σε συνδρομητές.
«Αυτή η πρωτοβουλία για τους κοινούς λογαριασμούς αφορά στη δημιουργία μια μεγαλύτερης βάσης πιθανών μελών. Γι’ αυτό και έχουμε επικεντρωθεί σε αυτή», δήλωσε ο Τεντ Σαράντος, ένας από τους δύο διευθύνοντες συμβούλους της εταιρείας.
Το Netflix αναμένει ότι η καθυστέρηση στην επιβολή της υπηρεσίας πληρωμής για κοινούς κωδικούς θα έχει ένα μικρό αντίκτυπο στα κέρδη της στο δεύτερο τρίμηνο, αν και αναμένεται να επανέλθει από το τρίτο τρίμηνο και μετά.
Όσον αφορά στην υπηρεσία της φθηνότερης συνδρομής με διαφημίσεις, η εταιρεία ανέφερε ότι οι περισσότεροι πελάτες προτιμούν να πληρώνουν τις ακριβότερες συνδρομές χωρίς διαφημίσεις.