Αν νομίζατε ότι έχετε δει όλα τα παραλογισμένα στον χώρο των χρηματιστηριακών εφαρμογών, η Revolut έρχεται να διαψεύσει και τον πιο έμπειρο επενδυτή.
Με το περιβόητο «χρωματιστήριό» της –όπως η ίδια αποκαλεί την πλατφόρμα αγοραπωλησίας μετοχών– δεν προσφέρει απλώς ένα ακατανόητο περιβάλλον, αλλά παραδίδει και μαθήματα ξεγυμνώματος των πελατών της.
Το απίστευτο περιστατικό με τη μετοχή CZOOF
Η CZOOF, μια μετοχή που εδώ και καιρό έχει αφαιρεθεί από το βασικό χρηματιστηριακό ταμπλό, εμφανίστηκε μυστηριωδώς διαθέσιμη στο σύστημα της revolut. Ο χρήστης βλέπει τιμή 5,77 ευρώ ανά μετοχή. Αποφασίζει να πουλήσει και προχωρά στην εντολή. Το αποτέλεσμα; Αντί για τα 5,77 ευρώ, η πώληση εκτελείται με… 0,00 ευρώ ανά μετοχή.Ενώ έχει επιβεβαιώσει η εφαρμογή την τιμή 5,77 .
Και η απάντηση της εταιρείας; Ότι έγινε λάθος του συστήματος. Πιο απλά: “Συγγνώμη, αλλά το σύστημά μας σας κορόιδεψε”. Και να ήταν μόνο αυτό — πρόκειται για μετοχή που δεν θα έπρεπε καν να υπάρχει στην πλατφόρμα τους. Πώς γίνεται να είναι ενεργή για συναλλαγές κάτι που έχει αποσυρθεί από την αγορά;
«Μην ανησυχείτε, έχετε τα λεφτά σας»
Η απάντησή τους στους πελάτες που παραπονέθηκαν ήταν ότι δεν υπήρξε πραγματική απώλεια χρημάτων. Δηλαδή δεν έγινε ζημία, απλώς παραλίγο να γίνει. Ένα σύστημα που μπορεί να εκτελεί ανύπαρκτες ή παραπλανητικές συναλλαγές, με παραποιημένες τιμές, δεν λέγεται πλατφόρμα επενδύσεων — λέγεται παγίδα.
Η πλατφόρμα-βιτρίνα
Η Revolut επενδύει σε fancy εφαρμογές, σλόγκαν και φαντεζί «χρωματιστήρια», αλλά στην ουσία προσφέρει έναν επικίνδυνο μηχανισμό, χωρίς διαφάνεια, χωρίς σοβαρούς ελέγχους, και χωρίς λογοδοσία όταν κάτι πάει στραβά. Αν το σύστημα «μπέρδεψε» την τιμή της CZOOF σήμερα, αύριο ποια μετοχή θα γίνει αντικείμενο απάτης;
Το συμπέρασμα
Όταν μια πλατφόρμα κάνει τέτοια λάθη με πραγματικά χρήματα, δεν αρκεί μια απλή απολογία. Χρειάζεται δημόσιος έλεγχος, διαφάνεια, και προστασία του επενδυτή. Και κυρίως: ο πελάτης δεν είναι beta tester. Αν θέλετε να δοκιμάζετε bugs, κάντε το σε sandbox — όχι στα χρήματα του κόσμου.