Το Twitter επιτέλους έδειξε ότι αντιμετωπίζει το μεγαλύτερο πρόβλημα που είχε τα τελευταία χρόνια: Την αδυναμία του να προσελκύσει νέους χρήστες.
Από τότε που η εταιρεία μπήκε στο χρηματιστήριο το 2013, αντιμετωπίζει την αντίληψη ότι η πλατφόρμα της «πεθαίνει». Όμως το Twitter έδειξε νέα σημάδια ζωής το πρώτο τρίμηνο του 2017, καθώς οι ενεργοί χρήστες του αυξήθηκαν κατά 6% φθάνοντας τα 328 εκατομμύρια τον μήνα. Ο αριθμός των ημερησίων χρηστών αυξάνεται με γρήγορους ρυθμούς κάθε τρίμηνο τον τελευταίο χρόνο, δήλωσε η Twitter που επωφελήθηκε φέτος από «νέους χρήστες που παρακολουθούν ειδησεογραφικούς και πολιτικούς λογαριασμούς», ειδικά στις ΗΠΑ.
Ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας, Τζακ Ντόρσευ κατάφερε να εκπλήξει τους επενδυτές και τους αναλυτές αναβιώνοντας την ανάπτυξη των χρηστών της πλατφόρμας, τώρα πρέπει να κάνει το ίδιο για τα έσοδα καθώς το Twitter ανακοίνωσε για πρώτη φορά από το 2013 πτώση στα έσοδα τριμήνου. Η εταιρεία θέλει να αξιοποιήσει την δυναμική που παρουσιάζει για να πείσει τους διαφημιστές να ξοδέψουν περισσότερα σε διαφημίσεις.
Οι μετοχές της Twitter αυξήθηκαν έως και κατά 12% την Τετάρτη σημειώνοντας την καλύτερη επίδοση των τελευταίων επτά μηνών.
Καθυστερούν οι πωλήσεις
Παρά τα καλά νέα η Twitter αναμένει ότι η ανάπτυξη των εσόδων της θα μείνει σταθερά μικρότερη από την ανάπτυξη του κοινού που χρησιμοποιεί την πλατφόρμα της τουλάχιστον για φέτος. Καθώς η εταιρεία παλεύει να καθορίσει το μέλλον της, καλείται να αντιμετωπίσει ανταγωνιστές με μεγαλύτερο και ταχύτερα αναπτυσσόμενο αριθμό χρηστών όπως το Facebook και το Snap. H Instagram ανακοίνωσε ότι οι μηνιαίοι χρήστες της υπηρεσίας της αυξήθηκαν κατά 100 εκατομμύρια φθάνοντας τα 700 εκατομμύρια στο σύνολο τους.
Η ανάπτυξη της βάσης χρηστών του Twitter «θα μπορούσε να είναι μια πρώτη ένδειξη ότι τα έσοδα μπορούν να ανακάμψουν κάποια μέρα», σχολίασε ο Μαρκ Μαχάνεϊ, αναλυτής της RBC Capital Markets. Ωστόσο κάτι τέτοιο είναι δύσκολο δεδομένου του ανταγωνισμού. «Το θέμα των επενδυτών είναι το πότε τα πράγματα θα είναι λιγότερο άσχημα».
Μετά από μια αποτυχημένη προσπάθεια πώλησης το 2016, η Twitter θέλει να αποδείξει ότι μπορεί να αντέξει μόνη της και να επιτύχει κερδοφορία μέχρι το τέλος του 2017. Για αυτό το λόγο έχει σταματήσει την ανάπτυξη επιπλέον προϊόντων και επικεντρώνεται μόνο στην βασική πλατφόρμα της.
«Η εγκατάλειψη των άλλων εργασιών μας επιτρέπει να επικεντρωθούμε στην βασικά μας δραστηριότητα αλλά κάνει πιο δύσκολη την ανάκαμψη των εσόδων μας», δήλωσε στους αναλυτές ο διευθυντής εργασιών της Twitter, Άντονι Νότο. Το επόμενο διάστημα η εταιρεία θα συναντηθεί με μεγάλους διαφημιστές για να τους πείσει ότι το διαρκώς αυξανόμενο κοινό της καθώς και οι χαμηλές τιμές μπορούν να κάνουν τις διαφημίσεις τους ιδιαίτερα αποδοτικές. Ωστόσο η εταιρεία καλείται να ανταγωνιστεί σε ένα ψηφιακό τοπίο στο οποίο κυριαρχούν το Facebook και η Google.
Έντονος ανταγωνισμός
Τα έσοδα της εταιρείας το πρώτο τρίμηνο του 2017 έφθασαν τα 548 εκατ. δολάρια, ενώ οι αναλυτές ανέμεναν να φθάσουν τα 509 εκατ. Δολάρια. Τα στελέχη της Twitter δήλωσαν ότι κάποιες ενέργειες που έκαναν για να βελτιώσουν την πλατφόρμα είχαν αποτέλεσμα.
Σημαντικό για την Twitter είναι ότι ανάμεσα στους χρήστες τους βρίσκονται πολιτικοί όπως ο πρόεδρος των ΗΠΑ Ντόναλντ Τραμπ. «Το να έχουμε τους πολιτικούς ηγέτες του κόσμου καθώς και τα ειδησεογραφικά πρακτορεία να συμμετέχουν στην δημιουργία ειδήσεων, είναι σημαντικό στην ενίσχυση της λειτουργίας μας», δήλωσε ο Νοτο.